ナップザックではオープンソースCMSのXOOPS Cube Legacy 2.1に独自フレームワーク（XCNFフレームワーク）を組み込み、100%独自開発のXOOPSモジュールだけでCMSを構築、さらにオープンソースのブログシステム「WordPress」やECシステム「EC-CUBE」を統一的なデザインで組み合わせ、統合的なポータルサイトやWEBアプリケーションを構築することを得意としています。ナップザックが構築するサイトはコストパフォーマンスの高い大手レンタルサーバーで運用されることを想定していますので、共用サーバーや共用SSLにも対応可能。これまでWADAX共用サーバー（月額料金1,995円〜）やheteml（月額料金1,500円〜）、チカッパ（月額料金525円〜）、GMOクラウドのインフィニートプラス（Windowsサーバー）などで実績があります。またXCNFフレームワークはWEBブラウザのユーザーエージェントに応じてHTMLテンプレートを差し替えることができますので、PCとケータイ（iモードHTML準拠。各キャリアのゲートウェイ機能を利用してau、softbankにも対応。絵文字も各キャリアの共通絵文字を表示できます。）に両用可能なCMSサイトを実現できます。もちろんiPhoneやAndroidなどのスマートフォン向けWEBページにも応用可能です。

　ナップザックでは開発作業の拠点としている札幌のお客さまのほか、関東などの遠隔地のお客さまからの開発依頼にもメールやSkypeなどのやり取りで対応・お取引しています。開発案件は１件につき数十万円以内の小さな開発ターゲットに分割し、反復開発を繰り返すことでお客さまの要件と成果物の乖離が小さくなるようにしています。